Freepik-idee-concept-ampoule-1.jpgFreepik Idee Concept Ampoule
©Freepik Idee Concept Ampoule

Engagements

Et oui ! On en a quand même !

Si vous passez nous voir:

1. On assure un accueil physique et téléphonique personnalisé, efficace et courtois (informer, conseiller, orienter) en deux langues étrangères au moins (et oui! on est bilingues!)

2. On vous propose des cartes touristiques, plans et guides touristiques sur support papier. N’hésitez pas à nous demander !

3. On vous offre des services complémentaires à l’accueil et à l’information touristique : boutique, visites guidées, produits packagés de découverte de notre territoire (et oui! on fait tout ça!)

4. On diffuse les événements, fêtes et manifestations (tout est sur le site !)

5. On traite les réclamations et mesurer la satisfaction des visiteurs

6. On affiche et diffuse ses périodes d’ouverture exprimées en deux langues étrangères au moins et les numéros d’urgence

7. On vous offre l’accès libre au wifi (ici, on est connecting people!)

8. On est ouvert au moins 305 jours par an samedi et dimanche inclus en période touristique (la MDT, c’est 336 jours ou 2296 heures!)

9. On répond toute l’année aux courriers (et en moins de 24h!)

10. Mais le plus important c’est de répondre à vos questions et vous accueillir avec le sourire!

Fermer